პრაღა, 3 წლის 2015 თებერვალი – Samsung-მა გამოუშვა უნიკალური სერვისი პრაღაში, ბრნოსა და ოსტრავას შერჩეულ ელექტრონიკის მაღაზიებთან თანამშრომლობით Samsung Go. ეს მნიშვნელოვნად ამცირებს საგარანტიო და საგარანტიო მომსახურების დროს ტელეფონები და ტაბლეტები ბრენდი Samsung. სწრაფი მიწოდების წყალობით სერვის ცენტრი და მომხმარებლები აბრუნებენ მათ მაღაზიაში მოწყობილობა შეკეთებულია 36 საათის განმავლობაში* მაქსიმუმ 30 დღის ნაცვლად. ამავდროულად, მობილური მოწყობილობების ყოველდღიური კოლექცია Samsung Go მანქანის მიერ Samsung-ის ავტორიზებულ სერვისს უფრო მეტი მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომს ხდის.
„ამ სერვისს მოაქვს სრულიად ახალი დონის სიჩქარე და მომხმარებელზე ზრუნვა მობილური მოწყობილობების მომსახურებაში. Samsung Go-სთან ერთად ჩვენ ველით მომხმარებელთა კმაყოფილების შემდგომ ცვლილებას, რაც ჩვენთვის საკვანძო საკითხია“. ამბობს დავით მრზენა, Samsung Electronics-ის ჩეხეთისა და სლოვაკეთის მომხმარებელთა და მომსახურების განყოფილების დირექტორი.
var sklikData = {თელა: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };
როგორ მუშაობს სერვისი?
ელექტრონიკის შერჩეული მაღაზიების მომხმარებლები პრაღაში, ბრნოში და ოსტრავაში მათ აღარ უწევთ ათობით დღე ლოდინი მობილური მოწყობილობის შესაკეთებლად, როდესაც, მაგალითად, ეკრანი ფუჭდება. მომხმარებელი უბრალოდ მიდის ქსელის ერთ-ერთ მაღაზიაში, სადაც იყიდა ტელეფონი ან პლანშეტი და თანამშრომლები ამუშავებენ საჩივარს ან მოწყობილობის შეკეთება. იმავე დღეს მაღაზიაში მოვა სპეციალურად მოდიფიცირებული Samsung Go ავტომობილი, რომელიც დაზიანებული მოწყობილობების ავტორიზებულ სერვის ცენტრში წაიყვანს. Samsung Go მანქანა შემდეგ აბრუნებს შეკეთებულ ტელეფონს ან ტაბლეტს მაღაზიაში. ეს ყველაფერი 36 საათში*.
Samsung-ის ბრენდირებული მაღაზიების გარდა, Samsung Go სერვისში შედის ელექტრონიკის ქსელები Electro World, Euronics, Datart და Comfor.
თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მაღაზიების ყოვლისმომცველი სია ცალკეულ ქალაქებში აქ: www.samsung.com/cz/samsunggo.
*დრო გარანტირებულია მხოლოდ შეკეთებისთვის L1 და L2 დონეზე. სერვისის დონეები დეტალურად არის აღწერილი www.samsung.com/cz/samsunggo.
var sklikData = {თელა: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };
