Messenger არის ერთ-ერთი საუკეთესო შეტყობინებების ხელმისაწვდომი აპლიკაცია. ფეისბუქის მომხმარებლებისთვის ის რეალურად პირველი არჩევანია მეგობრებთან, ოჯახთან ან სამუშაო კოლეგებთან კონტაქტის დამყარებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ის სავსეა სხვადასხვა მახასიათებლებით, ის არ არის სრულიად სრულყოფილი. აქ არის 5 ყველაზე გავრცელებული პრობლემა და მათი გადაწყვეტა.
თქვენ შეიძლება დაინტერესდეთ
მესენჯერში შესვლა არ შემიძლია
Messenger-ში შესვლის პრობლემა ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია. თუ თქვენც გაქვთ, სცადეთ შემდეგი ხრიკები:
- შეამოწმეთ თქვენი Facebook ელფოსტის მისამართი და პაროლი. პაროლის სანახავად დააჭირეთ თვალის ღილაკს.
- თუ დაგავიწყდათ თქვენი Facebook ანგარიშის პაროლი, გამოცნობის ნაცვლად უბრალოდ გადააყენეთ იგი. შეეხეთ ვარიანტს Დავიწყებული პაროლი ეკრანის ბოლოში და გამოიყენეთ თქვენი ელ.ფოსტის ან ტელეფონის ნომერი პაროლის გადატვირთვის პროცესის დასასრულებლად. მას შემდეგ რაც თქვენს ანგარიშს დაამატებთ ძლიერ პაროლს, შეინახეთ ის პაროლის ერთ-ერთ პოპულარულ მენეჯერში, როგორიცაა Bitwarden, პაროლის დეპო Android ან PasswdSafe, რათა მომავალში აღარ მოგიწიოთ ამ სიტუაციასთან გამკლავება.
- განაახლეთ მესენჯერი. Messenger-ის მოძველებულმა ვერსიამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები ანგარიშის დადასტურებასთან დაკავშირებით. Meta რეგულარულად ავრცელებს მას განახლებებს, რომლებიც ამატებენ ახალ ფუნქციებს და ასწორებენ შეცდომებს. შეამოწმეთ Google Play Store, რომ ნახოთ არის თუ არა მისთვის ახალი ვერსია.
შეტყობინებები არ იგზავნება
კიდევ ერთი პრობლემა, რომელიც შეიძლება შეგხვდეთ მესენჯერის გამოყენებისას, არის ყველაზე ძირითადი - თქვენ არ შეგიძლიათ შეტყობინებების გაგზავნა. ამ შემთხვევაში, სცადეთ ეს პარამეტრები:
- შეამოწმეთ, რომ გაქვთ აქტიური ინტერნეტ კავშირი თქვენს ტელეფონზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა საერთო ხარვეზების გამოსასწორებლად. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი.
- გამორთეთ მონაცემთა დაზოგვის რეჟიმი მესენჯერში. ამისათვის შეეხეთ ჰამბურგერის მენიუ ზედა მარცხენა, შემდეგ Sprocket თქვენი სახელის მარჯვნივ და შემდეგ ოფციაზე მონაცემთა დაზოგვა, სადაც გამორთავთ შესაბამის გადამრთველს.
- შეამოწმეთ მესენჯერის (ან სხვა მეტა აპლიკაციების) სტატუსი. შეტყობინებების გაგზავნის შეუძლებლობის კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს Meta-ს სერვერების გათიშვა. ეწვიეთ ვებსაიტს Downdetector, მოძებნეთ Messenger, რათა ნახოთ, მოხდა თუ არა გათიშვა.
ფოტო გალერეა
კონტაქტები აკლია
როდესაც თქვენ ეძებთ ვინმეს მესენჯერში, Facebook შეეცდება იპოვოთ ის თქვენი მეგობრების სიაში, საერთო მეგობრების სიაში და Instagram-ში. თუ ვერ იპოვნეთ, ეს შეიძლება იყოს შემდეგი მიზეზების გამო:
- ადამიანმა დაგიბლოკათ ფეისბუქზე.
- Facebook-მა დაბლოკა მისი ანგარიში.
- პირმა წაშალა ან გათიშა თავისი ანგარიში.
მესინჯერი ვარდება
მესენჯერი ჩერდება თქვენს ტელეფონში? თუ ასეა, სცადეთ ქვემოთ მოცემული ხრიკები:
- განაახლეთ აპლიკაცია. მესენჯერი შეიძლება ავარიული იყოს არასაკმარისი ოპერატიული მეხსიერების გამო. დახურეთ სხვა აპლიკაციები თქვენს ტელეფონში და გადატვირთეთ აპი.
- აპლიკაციის იძულებით შეჩერება. თქვენ ამას აკეთებთ მისი გახსნით პარამეტრები → აპლიკაციებიმესენჯერის მოძიებით და ოფციაზე შეხებით იძულებითი გაჩერება. შემდეგ კვლავ გახსენით აპლიკაცია.
- გაასუფთავეთ ქეში. დაზიანებული ქეში ასევე შეიძლება იყოს მესენჯერის ავარიის მიზეზი. თქვენ წაშლით მას ნავიგაციით პარამეტრები → აპლიკაციები, მესენჯერის ძიებით, ნივთის არჩევით შენახვა და შეეხეთ ვარიანტს მეხსიერების გასუფთავება ქვედა მარჯვენა.
ფოტო გალერეა
შეტყობინებები არ მუშაობს
არ იღებთ შეტყობინებებს Messenger-ისგან? მაშინ ისინი ალბათ გამორთული გაქვთ. კვლავ გადადით მენიუში Informace განაცხადის შესახებ Messenger-ისთვის შეეხეთ ერთეულს ოზნამენი და ჩართე ჩამრთველი შეტყობინებების ჩართვა. გარდა ამისა, უნდა გამორთოთ Do Not Disturb, თუ ის ჩართული გაქვთ.
რასაც ვაკვირდები ჩემს მხარეში, ყველაზე ხშირად პრობლემა ის არის, რომ ახალი შეტყობინების შეტყობინება არ ჩნდება, ბუშტი უბრალოდ არ ჩანს. როდესაც ხსნით მესენჯერს, კონტაქტის გვერდით მუქად გამოჩნდება ახალი შეტყობინება, მაგრამ სანამ არ გახსნით, არ იცით, რომ ვინმემ გამოგიგზავნათ SMS.
ყველაზე დიდი პრობლემა: მე არ ვარ მესა და FB-ზე და მაინც მაქვს მწვანე წერტილი. და ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში. ეს არ ხდება WhatsApp-ზე.