გასულ წელს ჩეხებმა ინტერნეტში რეკორდი დახარჯეს. ელექტრონული კომერციის ასოციაციის მონაცემებით, შიდა ელექტრონულმა მაღაზიებმა 196 მილიარდი გვირგვინი გამოიმუშავეს. ეს 41 მილიარდით მეტია წინა წელთან შედარებით. გარდა ამისა, იზრდება ჩეხების ხარჯებიც უცხოურ ელექტრონულ მაღაზიებში შესყიდვებზე. ამავდროულად, უფრო და უფრო მეტი ტრანზაქცია ხორციელდება მობილური ტელეფონებიდან. თუმცა, რისკები ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს მოსახერხებელ საყიდლებთან. მარტინ პრუნერი, ამჟამად PayU-ს ადგილობრივი წარმომადგენლის ქვეყნის მენეჯერი, რომელიც არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მოთამაშე ონლაინ გადახდებში შიდა ბაზარზე და მთელ მსოფლიოში, განმარტავს, თუ როგორ უნდა დავიცვათ მათგან საუკეთესოდ და როგორია ონლაინ გადახდების სხვა ტენდენციები.
რა გადახდის ზრდა დაინახეთ თქვენს სისტემებში გასულ წელს და როგორ გაუმკლავდით მას?
რეკორდული წელიც გვქონდა. დიდად აისახა კორონავირუსის ეფექტი და ის ფაქტი, რომ ეკონომიკის მეორე ნაწილი სწრაფად გადავიდა ონლაინ სამყაროში, რამაც გავლენა მოახდინა მიწოდების დროს ნაღდი ფულის მნიშვნელოვან შემცირებაზე და ონლაინ გადახდების რაოდენობის ზრდაზე. ამავდროულად, ეს იყო წლის ძალიან ძლიერი დასასრული. მაგალითად, ნოემბრის ზოგიერთ დღეებში გასულ წელთან შედარებით ორმაგი ბრუნვა დავაფიქსირეთ.
დაარეგისტრირეთ სისტემების გადატვირთვა ასეთი დიდი ზრდით?
გადახდები და ყველა სისტემა საიმედოდ მუშაობდა. ჩვენ ველოდებით ზრდას და მზად ვართ ამისთვის. არ ყოფილა მოულოდნელი გართულებები. ამავდროულად, ჩვენ დიდ ყურადღებას ვაქცევთ უსაფრთხოებას. ეს მნიშვნელოვანია მთელი სექტორისთვის და მისი დონე ამჟამად იზრდება.
ზუსტად როგორ?
ამაში ხელს უწყობს ახალი სტანდარტი, ე.წ. 3DS 2.0, რომელიც ნაკლებად ცნობილი თემაა მომხმარებლებში. ის მიჰყვება ევროკავშირის დირექტივას, რომელიც დაინერგა 2019 წლის სექტემბერში და ცნობილია როგორც PSD 2. მოკლედ, ეს ახალი ნაბიჯები ზრდის უსაფრთხოებას, PayU სრულად თავსებადია მათთან და ამჟამად დამუშავებული ონლაინ გადახდები იყენებს 3DS 2.0 გადაწყვეტას.
შეიძლება ეს მალსახმობები უფრო ხელმისაწვდომი გახდეს საშუალო მომხმარებლისთვის?
ისინი ეხება მომხმარებელთა შემოწმებას. უფრო სრულყოფილი ყოფნით, ის ხელს უწყობს თაღლითობის წინააღმდეგ ბრძოლას. პრაქტიკულად რომ ვთქვათ, 3DS 2 შემოაქვს კლიენტის ძლიერ ავთენტიფიკაციას და მოითხოვს შემდეგი სამი ელემენტიდან მინიმუმ ორის გამოყენებას: ის, რაც მომხმარებელმა იცის (PIN ან პაროლი), ის, რაც მომხმარებელს აქვს (ტელეფონი) და ის, რაც მომხმარებელს აქვს (ა. თითის ანაბეჭდის თითის, სახის ან ხმის ამოცნობა).
ვრცელდება თუ არა 3DS 2.0 ყველა ტრანზაქციაზე?
ზოგიერთი ტრანზაქცია გამოირიცხება ჟურნალიდან. ეს განსაკუთრებით ეხება 30 ევროზე ნაკლები ღირებულების შემთხვევაში, ზედიზედ დაშვებული არაუმეტეს ხუთი ტრანზაქციის შემთხვევაში. თუ ერთ ბარათზე მთლიანი თანხა 100 ევროზე მეტია 24 საათში, საჭირო იქნება ძლიერი დადასტურება. თუმცა, ნებისმიერი ტრანზაქციისთვის, თუნდაც უფრო დაბალი ღირებულებისთვის, შესაძლებელია მოითხოვოს ძლიერი ვერიფიკაცია, თუ, მაგალითად, ემიტენტი ბანკი ამას გადაწყვეტს.
რა სარგებელი მოაქვს 3DS 2.0 მარკეტერებს?
მაგალითად, ის ეხმარება მათ დააკმაყოფილონ ახალი მოთხოვნები ყველა ელექტრონული გადახდისთვის. თუ სავაჭრო ობიექტს ჰყავს მომხმარებლების დიდი რაოდენობა ევროპაში, აუცილებელია 3DS 2-მა იმუშაოს. 3DS 2.0-ს აქვს ძლიერი პოტენციალი თაღლითობის წინააღმდეგ საბრძოლველად, მომხმარებელთა დიდი გამოცდილების უზრუნველყოფისას. ამავდროულად, 3DS 2.0 ეხმარება ტრანზაქციაზე პასუხისმგებლობის გადაცემას მოვაჭრედან ემიტენტ ბანკზე, ემიტენტი ბანკი იღებს რისკს მისთვის 3DS 2 სრული ავტორიზაციის შემდეგ.
ყველა უკვე იყენებს ამ სტანდარტს თუ ჯერ არა? როგორც მომხმარებელმა, როგორ გავიგო, რომ გადახდა დაცულია 3DS 2-ით?
ამჯერად მხოლოდ PayU-ზე შემიძლია საუბარი. ყველა გადახდის ტრანზაქცია ახლა მუშავდება PayU-ს მიერ ახალ 3DS 2.0 სტანდარტში. კლიენტს უჭირს მკაფიოდ ამოიცნოს, თუ რომელ რეჟიმში განხორციელდება ან განხორციელდა ტრანზაქცია, რადგან ემიტენტი ბანკი ტრანზაქციის ავტორიზაციისას წყვეტს, საჭიროა თუ არა სრული 3DS 2.0 ავტორიზაცია, თუ ნებას რთავს სპეციალურ რეჟიმში 3DS-ის გარეშე. 2.0. თუმცა ბანკი პასუხისმგებლობას არ იხსნის.
