ეს ალბათ ყველამ ვიცით – უყურადღებობას მხოლოდ ერთი წუთი სჭირდება, ტელეფონი ხელიდან გვივარდა და ბევრი საზრუნავი და მოწესრიგება მოჰყვება. ამიტომ Samsung ხვდება თავის მომხმარებლებს ახალი მობილური სერვისით Care, რაც გაუადვილებს მათ ტელეფონით ყოველდღიურად გამოყენებას. Samsung მობილური სერვისი Care წარმოადგენს მობილური დაზღვევას, რომლის წყალობითაც თქვენი სამსუნგის მობილური ტელეფონის ყველა შეკეთება განხორციელდება Samsung-ის ავტორიზებული ტექნიკოსების მიერ და ორიგინალური ნაწილების გამოყენებით. ეს სერვისი ამჟამად ხელმისაწვდომია Samsung-ის ტელეფონების მფლობელებისთვის Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ და Note8.
შექმნილია მოულოდნელობისთვის
ეს ახალი სერვისი შექმნილია მოულოდნელი სიტუაციებისთვის, როდესაც ჩვენი ტელეფონი მყისიერად იშლება. ახალი დაზღვევით აღარ მოგიწევთ ფიქრი თქვენი ტელეფონის შეკეთების მაღალ თანხებზე ან რისკავთ მისი შეკეთება არაავტორიზებულ სერვის ცენტრში. ტელეფონი დაზღვეულია უეცარი მოვლენებისგან, რომლებიც ზღუდავს მობილური მოწყობილობის ფუნქციონირებას, მათ შორის ეკრანის დაზიანებას. ორწლიანი სადაზღვევო პერიოდის განმავლობაში თქვენ უფლება გაქვთ ორი სადაზღვევო მოვლენის ლიკვიდაცია.
პირობები თქვენივე მიხედვით
Samsung მობილური სერვისი Care-ის შეძენა შესაძლებელია უშუალოდ ტელეფონის შეძენისას ან შემდგომ შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში ვებგვერდის საშუალებით www.samsung.com/cz/services/mobile-care ან აპლიკაციის საშუალებით Samsung წევრები მობილურ ტელეფონში, იმ პირობით, რომ ტელეფონი ჯერ კიდევ კარგ მდგომარეობაშია და არანაირად არ არის დაზიანებული. გარდა ამისა, შეგიძლიათ აირჩიოთ რამდენად ხშირად გადაიხდით სადაზღვევო პრემიას, იქნება ეს 3 CZK ერთჯერადი გადახდა ორი წლის განმავლობაში თუ განვადებით 399 CZK თვეში 159 თვის განმავლობაში.
ზრუნვა პირდაპირ Samsung-ისგან
გარდა ამისა, Samsung ხაზს უსვამს მობილური მოწყობილობების სიცოცხლის გახანგრძლივებას და მათი ორიგინალური ხარისხისა და ღირებულების შენარჩუნებას. ამ მიზეზით, თქვენი ტელეფონის ყველა შეკეთება განხორციელდება Samsung Mobile სერვისის ფარგლებში Carმხოლოდ Samsung-ის ავტორიზებულ ტექნიკოსებთან და ორიგინალური ნაწილების გამოყენებით. Samsung-ის ავტორიზებული სერვის ცენტრების გამოყენება ასევე ნიშნავს, რომ თქვენ არ რისკავთ სტანდარტული პროდუქტის გარანტიის დაკარგვას შეკეთებისას. ავტორიზებულ სერვის ცენტრში შეკეთების დროს, თქვენ ასევე გექნებათ შესაძლებლობა ისარგებლოთ საექსპერტო კონსულტაციებით მთელი პროდუქტის პორტფოლიოში, რომელიც უზრუნველყოფილია მომხმარებელთა ცენტრის სპეციალისტების მიერ (სამსუნგის ავტორიზებული სერვისის პარტნიორების წარმომადგენლები). Samsung Mobile-ის სადაზღვევო პარტნიორი Carშემდეგ არის Allianz Global Assistance.
Samsung მობილური სერვისის სპეციფიკაციები Care
| Samsung მობილური Care | |
| მომსახურების ფასი (დაზღვევის პრემია) | CZK 3 ერთხელ ან 399 CZK თვეში 159 თვის განმავლობაში |
| სადაზღვევო ღონისძიების გადახდის საკომისიო | CZK 1 (ერთჯერადი თანხა გადახდილი საბოლოო მომხმარებლის მიერ პირდაპირ სერვის პარტნიორთან ფიზიკური შეკეთების დროს) |
| დაზღვევით დაფარული ზარალი | შემთხვევითი დაზიანება |
| ტელეფონები | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| დაზღვევით დაფარული შემთხვევების რაოდენობა | 2 სადაზღვევო მოვლენა 24 თვიან სადაზღვევო პერიოდში |
| გადახდის მეთოდები | სრული თანხა წინასწარ ან ყოველთვიურად |
| გაყვანის პერიოდი სადაზღვევო პოლისიდან ერთჯერადი გადახდის 100%-იანი დაბრუნების გარანტიით | დაზღვევის ხელშეკრულების გაფორმებიდან 14 დღე |
| სერვისის შეძენის შესაძლებლობა ტელეფონის შეძენის შემდეგ | 30 დღის განმავლობაში |
| ლოდინის პერიოდი პირველი სადაზღვევო მოვლენის ლიკვიდაციამდე | 0 დღე |
| პორტაბელურობა | დიახ (მხოლოდ ერთჯერადი გადახდის შემთხვევაში) |
რა არის შემთხვევითი დაზიანება?
მითითებულ დროსა და ადგილას, როდესაც დაზღვეული პროდუქტი წყვეტს ნორმალურად მუშაობას და მის ფუნქციონირებაზე ან უსაფრთხოებაზე იმოქმედებს მისი მართვაში არსებული შეცდომების, თხევადი ან გარეგანი მოვლენების გამო, რომლებიც არის გაუთვალისწინებელი და გაუთვალისწინებელი (თუ არ არის გამორიცხული სადაზღვევო პირობების მე-3 მუხლით). Ეს შეიცავს:
- ეკრანის დაზიანება: ფიზიკური დაზიანება, როგორიცაა ეკრანის დაბზარვა ან დამსხვრევა, რომელიც გავლენას ახდენს პროდუქტის ფუნქციონირებაზე და შემოიფარგლება მხოლოდ ბზარების ან ნაპრალების დასაფიქსირებლად საჭირო კომპონენტებით და უკანა შუშით, როგორიცაა მინა/პლასტმასის ეკრანი, LCD და ეკრანზე დაფიქსირებული სენსორები.
- სხვა დაზიანებები: დაზღვევის პროდუქტში ან მასზე სითხის შემთხვევითი დაღვრის შედეგად გამოწვეული ზიანი და ნებისმიერი ფიზიკური დაზიანება, რომელიც შეიძლება მოხდეს, გარდა ეკრანის დაზიანებისა, მობილური მოწყობილობის პროგრამულ უზრუნველყოფაზე წვდომის ან დამუხტვის შესაძლებლობის შეზღუდვისა.
დამატებითი ინფორმაციისთვის Samsung Mobile-ზე Carე ვიზიტი www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
