რომ აფეთქდა Galaxy შენიშვნა 7, რომელიც ხელმოწერილია სამხრეთ კორეული კომპანიის Samsung-ის რეპუტაციაზე, ეს ალბათ ნებისმიერი ერისკაცისთვის გასაგებია. კომპანიამ ასევე იცის ამის შესახებ და სწორედ ამ მიზეზით გამოაქვეყნა ორგვერდიანი დოკუმენტი, რომელიც დაბეჭდილი იქნება შეერთებული შტატების სამი უმსხვილესი გამომცემლის მიერ. მესიჯში Samsung ბოდიშს იხდის მისი ასაფეთქებელი ნივთიერებისთვის Galaxy შენიშვნა 7 და ამით სურს ნაწილობრივ მაინც შეინახოს თავისი სახელი და დაარწმუნოს მომხმარებლები, რომ მათი პროდუქცია უკვე უსაფრთხო იქნება.
Samsung-მა გადაიხადა გაზეთის მთელი გვერდი The Wall Street Journal, The New York Times და The Washington Post, სადაც ის თავის პრესრელიზს გამოაქვეყნებს. პრესრელიზის დასასრულს ხელს აწერს გრეგორი ლი, Samsung Electronics-ის პრეზიდენტი და აღმასრულებელი დირექტორი ჩრდილოეთ ამერიკაში.
Samsung-მა გამოაქვეყნა ი ონლაინ დოკუმენტი, სადაც ცვლილებას ხელს აწერს YH Eom, Samsung Electronics-ის პრეზიდენტი და აღმასრულებელი დირექტორი ევროპაში. თუმცა, ევროპაში კომპანიამ ბოდიში მოიხადა სიტყვასიტყვით მხოლოდ "დაზარალებული მომხმარებლების მცირე ჯგუფს", რადგან პრობლემა იქ არ იყო ისეთი გავრცელებული, როგორც აშშ-ში.
სასაცილო ის არის, რომ სამსუნგმა ჯერ კიდევ არ იცის რა გამოიწვია სპონტანური აფეთქებები Galaxy მაგრამ Note 7 ამბობს, რომ გააგრძელებს მოწყობილობის დიზაინისა და წარმოების პროცესების გამოძიებას პრობლემის გასარკვევად.
სამხრეთ კორეის გიგანტი ასევე იკვეხნიდა, რომ ყველა მფლობელის 85%-მა დაუბრუნა პოტენციურად სახიფათო მოწყობილობა, რომელსაც კომპანიამ, გასაგებია, დაუბრუნა ფული და დამატებით ფასდაკლებასაც კი მისცა, თუ ბრენდის ერთგული დარჩნენ, ანუ თუ იყიდეს სხვა ტელეფონი Samsung-ისგან. ანალიტიკოსების თქმით, აფეთქებული Note 7 Samsung-ს 5,4 წლის პირველ კვარტალში $2017 მილიარდი დაუჯდება.
პრესრელიზში Samsung-მა ასევე ბოდიში მოიხადა აფეთქებული სარეცხი მანქანებისთვის, რომლის შესახებაც პირდაპირ აქ წაიკითხეთ აქ. Bloomberg-ის ცნობით, Samsung-ს მხოლოდ აშშ-ში გასულ კვირაში 2,8 მილიონი სარეცხი მანქანის გაწვევა მოუწია. ინფორმაციის თანახმად, Samsung-ის აფეთქებული სარეცხი მანქანის შედეგად უკვე 9 ადამიანი დაშავდა და კომპანიამ 700-ზე მეტი შეტყობინება მიიღო.
წყარო: მაკრომორსი, twitter
