TouchWiz-ის გარემო გახდა Samsung-ის მოწყობილობების კრიტიკის სამიზნე, რადგან ეს გარემო მნიშვნელოვნად ამძიმებს მისი ტელეფონებისა და ტაბლეტების აპარატურას. განსხვავების დასანახად, YouTuber ტომ რიჩმა გამოაქვეყნა შედარება Samsung-ის პროგრამული უზრუნველყოფის გამართულობის შესახებ Galaxy S5 და Motorola Moto E, ახალი იაფი ტელეფონი Motorola-სგან. მაშინაც კი, თუ იაფფასიან მოტოროლას აქვს ბევრად სუსტი აპარატურა ვიდრე Samsung-ი Galaxy S5, ის აჯობებს Samsung-ის სტანდარტულ გამოცემას გამართულობის ტესტში Galaxy S5 TouchWiz გარემოთი პრაქტიკულად ყველაფერში.
ასე რომ, სრულიად გასაგებია, რომ Samsung-ს სურს დაიცვას თავისი ტელეფონის სიგლუვე და, შესაბამისად, გამოუშვას ტელეფონის სპეციალური Google Play ვერსია, რომელიც შესთავაზებს სისტემის სუფთა ვერსიას. Android. საბოლოო ჯამში, Motorola Moto E-საც გვთავაზობს და სისტემის „სიწმინდე“ მნიშვნელოვან როლს თამაშობს იმაში, თუ რატომ მოიგო 130$-იანი Motorola. ასევე აუცილებელია გავითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ Samsung Galaxy S5 გთავაზობთ ბევრად უფრო დიდ ეკრანს უფრო მაღალი გარჩევადობით, რაც ასევე აისახება პროცესორის დატვირთვაზე.
